Política de cookies

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En pocas palabras

En listingood.com no usamos cookies de publicidad ni de análisis, ni píxeles de redes sociales. Guardamos en tu navegador sólo lo necesario para que el sitio funcione y, si nos das permiso, tus datos y tu conversación con Lisa para la próxima visita. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento.

1. Quién es el responsable

Este sitio lo opera Listingood. Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a support@listingood.com. Cómo tratamos tus datos personales está en la Política de privacidad.

2. Qué son las cookies y el almacenamiento del navegador

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. Además de cookies, un sitio puede guardar información en el almacenamiento local o de sesión de tu navegador y en IndexedDB. En esta política llamamos «cookies» a todo eso, porque las reglas son las mismas: lo necesario no requiere tu permiso; lo opcional, sí.

3. Qué usamos

3.1 Necesarias (siempre activas)

Sin ellas el sitio no funciona o no puede hacer lo que tú pides. No se usan para seguirte ni para publicidad, y son nuestras: ningún tercero las lee.

lg_cookies

Guarda tu elección sobre las cookies, para no volver a preguntarte.

Tipo: Cookie · Duración: 12 meses

NEXT_LOCALE

Recuerda el idioma que elegiste (español o inglés).

Tipo: Cookie · Duración: 12 meses

lg_visitante

Un número al azar, sin datos tuyos, que protege a Lisa del abuso (los límites de uso por día). Se crea al usar Lisa.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: Hasta que borres los datos del sitio

lg_lisa_web

Mantiene tu conversación con Lisa mientras la pestaña está abierta (sin «Preferencias», no queda nada al cerrarla).

Tipo: Almacenamiento de sesión · Duración: Hasta cerrar la pestaña

lg_lisa_contacto · lg_lisa_interesado:*

Mientras la pestaña está abierta, los datos que escribiste para hablar con Lisa, así no te los pide de nuevo.

Tipo: Almacenamiento de sesión · Duración: Hasta cerrar la pestaña

lg_lisa_sin_saludo_por_sesion

Un ajuste técnico del saludo de Lisa por voz.

Tipo: Almacenamiento de sesión · Duración: Hasta cerrar la pestaña

lg:enElSitio · s-intro

Saber si ya viste la presentación de la portada y adónde volver al salir de la pantalla de Lisa.

Tipo: Almacenamiento de sesión · Duración: Hasta cerrar la pestaña

s-guardadas

Los inmuebles que guardás con el corazón.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: Hasta que los quites o borres los datos del sitio

listingood:appearance

El tema claro u oscuro, si lo elegiste.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: Hasta que borres los datos del sitio

lg-postulate-borrador-v1

El borrador de tu postulación de agente mientras la completás (se borra al enviarla).

Tipo: Almacenamiento local · Duración: Hasta que la envíes

lg-meet:nombre · lg-meet:dispositivos · lg-meet:invitado:*

En las reuniones por video de Listingood: tu nombre, la cámara y el micrófono que elegiste, y tu lugar en la sala.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: La reunión (o hasta borrar los datos)

listingood.reserva.* · listingood:tratos:aviso:*

Si firmás una reserva o seguís una operación desde un enlace: el acceso mientras la completás y no avisarle dos veces lo mismo al agente.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: La operación

firebaseLocalStorageDb

Mantiene tu sesión iniciada, si entrás con tu cuenta. Vacío si no iniciaste sesión.

Tipo: IndexedDB · Duración: Hasta que cierres sesión

firebase-heartbeat-database

Un registro técnico del servicio de inicio de sesión: sólo fechas de uso, sin datos tuyos ni identificadores.

Tipo: IndexedDB · Duración: Hasta que borres los datos del sitio

Si trabajas con Listingood y entras al área del equipo con tu cuenta, además:

lg_lastFCMToken · lg-app-sidebar-collapsed · home.feed.* · paisPreferido · listingood:marketplaceViewMode · lg.lisaChat.*

Sólo en el área de trabajo del equipo (con sesión): las notificaciones que activaste y cómo dejaste tus pantallas.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: Hasta que borres los datos del sitio

3.2 Preferencias (opcional, sólo con tu permiso)

Sirven para que Lisa te reconozca en tu próxima visita. Si no das permiso, Lisa funciona igual y guarda tu conversación sólo mientras la pestaña esté abierta.

lg_lisa_web

Recordar tu conversación con Lisa y tu registro en este navegador, para seguir la próxima vez sin empezar de cero.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: 30 días desde tu última conversación

lg_lisa_contacto · lg_lisa_interesado:*

Recordar los datos que escribiste (nombre, correo, celular y país), para no pedírtelos de nuevo, también en la Lisa de cada inmueble.

Tipo: Almacenamiento local · Duración: Hasta que retires el permiso o borres los datos

3.3 Atribución de enlaces (opcional)

Sólo si llegas por el enlace de un agente, y te lo preguntamos aparte en ese momento.

lg_p

Si llegaste por el enlace de un agente, recordar de quién era, para que la visita que agendes después le quede a ese agente.

Tipo: Cookie · Duración: 90 días

lg_p_ok

Tu respuesta a ese aviso.

Tipo: Cookie · Duración: 12 meses

3.4 Lo que NO usamos

No usamos cookies de análisis o de medición, ni de publicidad, ni píxeles o etiquetas de redes sociales, ni herramientas que graben tu navegación. No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Si algún día incorporamos algo así, lo agregaremos a esta política, te lo preguntaremos antes y estará apagado hasta que digas que sí.

4. Servicios que se conectan sólo cuando los usas

Algunas funciones usan proveedores tecnológicos que trabajan por cuenta de Listingood y bajo sus instrucciones. No instalan cookies en este sitio por visitarlo; se conectan sólo cuando usas la función:

Lisa, por chat o por voz: la conversación la procesa un proveedor de inteligencia artificial para generar las respuestas.
Reuniones por video: un proveedor de video en tiempo real.
Iniciar sesión con Apple o Google: se abre la ventana de ese servicio, que tiene sus propias cookies y políticas.
Pagos: se hacen en la página segura del proveedor de pagos, con sus propias cookies y políticas.

Las fotos y los videos de los inmuebles se sirven desde nuestra infraestructura en la nube, sin cookies.

5. Cómo elegir y cómo cambiar de opinión

La primera vez te mostramos un aviso con «Rechazar» y «Aceptar» al mismo nivel. Hasta que elijas, no usamos nada opcional.
Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de cada página. Retirar el permiso es tan fácil como darlo, y al retirarlo borramos lo que habíamos guardado por esa categoría.
Guardamos tu elección durante 12 meses. Si cambiamos esta política, te volvemos a preguntar.
Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control (GPC), la tomamos como un «no» a lo opcional y te lo confirmamos en pantalla.
Guardamos un registro anónimo de tu elección —un número al azar, la versión de esta política, la fecha, si tu navegador enviaba GPC y el tipo de navegador— para poder demostrarla. No incluye tu IP ni datos que te identifiquen.
También puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador: Chrome, Safari, Firefox, Edge. Si bloqueas las necesarias, partes del sitio pueden dejar de funcionar.

6. Cambios en esta política

Si la cambiamos, actualizamos la fecha de arriba y, si cambia algo opcional, te volvemos a preguntar. Esta política se lee junto con la Política de privacidad y los Términos de uso.