Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta página describe de forma simple cómo funciona Listingood en relación con tu información cuando usas la app.

1. Qué información usamos

Para que Listingood funcione correctamente, la app puede usar cierta información que tú proporcionas al crear tu cuenta y usar las herramientas disponibles.

Información de tu cuenta

Al registrarte, proporcionas datos básicos como tu nombre, correo electrónico y nombre de usuario. Si decides completar tu perfil profesional, puedes agregar información adicional como tu foto, biografía, ubicación y datos de tu actividad inmobiliaria.

Contenido que creas

Todo el contenido que generas dentro de la app, como propiedades, documentos, mensajes, tareas o notas, es parte de tu experiencia en Listingood y se almacena para que puedas acceder a él.

Información del dispositivo

Como la mayoría de las apps, Listingood puede recopilar información general del dispositivo (como la versión del sistema operativo) para garantizar que la app funcione correctamente.

Permisos del dispositivo

Listingood puede solicitar acceso a funciones de tu dispositivo como la cámara, fotos, ubicación o biometría. Estos permisos solo se activan cuando tú los autorizas y se usan exclusivamente para las funciones que los requieren, como subir fotos, escanear documentos o acceder a funciones de campo.

2. Para qué se usa tu información

Tu información se usa para que la app funcione y puedas aprovechar sus herramientas:

• Operar tu cuenta y mostrar tu perfil profesional.
• Habilitar las herramientas de la app como mensajería, gestión de propiedades, tareas y más.
• Procesar suscripciones y administrar tu plan.
• Enviarte notificaciones relevantes sobre tu cuenta.
• Mejorar la experiencia general de la app.

3. Servicios de terceros

Como la mayoría de las aplicaciones modernas, Listingood utiliza proveedores de confianza para funciones como autenticación (incluyendo Sign in with Apple), almacenamiento en la nube y procesamiento de pagos a través del App Store. Estos proveedores operan bajo sus propios estándares de privacidad y seguridad.

Facebook e Instagram (Meta)

Si conectas tu Facebook e Instagram para publicar o anunciar inmuebles desde Listingood, guardamos lo mínimo para hacerlo: el nombre y la foto de tu página y de tu cuenta de Instagram, las cuentas publicitarias que elijas y los permisos de acceso (tokens) que Meta nos entrega. Los tokens se guardan cifrados en nuestros servidores y nunca se muestran en la app.

Los usamos sólo para lo que tú pides: publicar el inmueble que confirmas y crear, pausar o consultar las campañas que lanzas. No leemos tus mensajes ni publicamos nada sin tu confirmación. Las campañas las cobra Meta en tu cuenta publicitaria; Listingood no cobra por ellas.

Puedes desconectar en cualquier momento desde la app (Herramientas → Listingood Ads → Tus redes): se borran los tokens y le pedimos a Meta que revoque el permiso. También puedes quitar Listingood desde la configuración de Facebook, o pedirnos que borremos estos datos escribiendo a support@listingood.com: borramos la conexión completa y te damos un código para consultar el estado de la solicitud.

YouTube (Google)

Listingood usa los servicios de la API de YouTube. Si conectas tu canal, Google nos da permiso para subir videos a tu canal y para leer su nombre y su foto; guardamos sólo eso y los permisos de acceso (tokens), cifrados en nuestros servidores. Los usamos únicamente para subir el video que confirmas, con el título, la privacidad y la descripción que eliges, y para saber si YouTube ya lo procesó. No leemos, borramos ni comentamos tus videos, y no usamos estos datos para publicidad ni los compartimos con nadie.

El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado. Al usar YouTube desde Listingood aplican los Términos de Servicio de YouTube y la Política de Privacidad de Google. Puedes desconectar desde la app (se borran los tokens y le pedimos a Google que revoque el acceso) o quitar el acceso de Listingood en la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

TikTok

Si conectas tu TikTok, guardamos tu nombre, tu usuario y tu foto de perfil, y los permisos de acceso (tokens) cifrados en nuestros servidores. Los usamos sólo para publicar el video que confirmas —con la privacidad, los comentarios, el dúo y el stitch que eliges— o para enviarlo a tu bandeja de TikTok, y para saber cómo terminó. No vemos tus mensajes ni tus seguidores. Puedes desconectar desde la app (se borran los tokens y le pedimos a TikTok que revoque el acceso) o quitar Listingood desde los permisos de apps de tu cuenta de TikTok. Aplica también la Política de Privacidad de TikTok.

4. Cómo se comparte tu información

Listingood no vende tu información personal. Tu información puede ser visible en estos contextos:

• Tu perfil y contenido que publiques pueden ser visibles para otros usuarios dentro de la plataforma.
• Si formás parte de una organización de Listingood, tu actividad dentro del equipo puede ser visible para quienes la administran.
• La información puede compartirse con proveedores que ayudan a operar la app, o cuando sea requerido por la ley aplicable.

5. Retención y eliminación

Tu información se conserva mientras tu cuenta está activa. Si decides eliminar tu cuenta, puedes hacerlo desde la app. La eliminación de datos se realiza de acuerdo con las prácticas estándar de la industria y la legislación aplicable.

6. Seguridad

Listingood utiliza prácticas estándar de la industria para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito, autenticación segura y almacenamiento protegido. Como en cualquier servicio digital, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tus opciones

Dentro de la app tienes control sobre tu experiencia:

• Puedes editar tu perfil y la información de tu cuenta en cualquier momento.
• Puedes gestionar los permisos del dispositivo desde los ajustes de tu iPhone o iPad.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la app.
• Puedes gestionar tu suscripción desde los ajustes de tu cuenta Apple.

Si tienes alguna solicitud adicional relacionada con tus datos, puedes escribirnos a support@listingood.com.

8. Edad mínima

Listingood está dirigida a personas mayores de 18 años y no a menores de esa edad.

9. Ubicación de los datos

Tu información puede ser procesada en servidores ubicados en Estados Unidos u otras regiones donde operan los proveedores de servicios que utiliza la app. Al usar Listingood, aceptas este procesamiento.

10. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse periódicamente. Cuando haya cambios relevantes, se reflejarán en esta página con una nueva fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas, escríbenos a support@listingood.com.